El nuevo cliente de la posventa, a debate en el próximo Observatorio de la Posventa de Faconauto

El Observatorio se celebrará el próximo jueves, 21 de octubre, a partir de las 09:30, en formato híbrido. 

Apenas faltan unos días para que arranque el IV Observatorio de la Posventa Oficial de Faconauto, un evento esperado por el sector que no dejará indiferente a nadie. El Observatorio regresa en formato físico aunque también se podrá seguir vía streaming. Entre su variedad de contenidos, tendrá lugar una mesa redonda con expertos de primer nivel que tratarán de aportar luz al sector de los concesionarios y al segmento de la posventa. 

En dicha mesa redonda se abordará un interesante debate sobre el nuevo cliente de la posventa. Participarán en ella caras conocidas y de primer nivel como Federico Pérez, Co-Founder & CEO- Aivora Solutions; Carlos San José, CEO de Avi Group; o Álvaro Muñoz, gerente de Hella Gutmann Solutions. María Dolores Martínez, directora gerente de Caetano Reicomsa, moderará dicha mesa redonda. 

En el resto de la jornada, ponentes de primer nivel tratarán de dar luz a los concesionarios en un momento tan complejo donde la pandemia sigue teniendo un gran impacto. Se abordarán otros temas clave para el concesionario como la evolución del mercado, las tendencias de comportamiento o los cambios hacia otros modelos de negocio. 

El acto se abrirá con la intervención de Gerardo Pérez, presidente de Faconauto. A continuación, y como en otras ocasiones, José Luis Gata, Business Development Manager en Solera, dará datos sobre cómo se encuentra en el momento actual la posventa. También estará presente en el Observatorio Marta Blázquez, vicepresidenta ejecutiva de Faconauto.

En la parte más innovadora, desde TotalEnergies y Enterprise aportarán ideas sobre qué oportunidades abre a la posventa oficial la electromovilidad o cómo incrementar las citas al taller a través de soluciones de movilidad. Sobre el reglamento comunitario aplicable a la posventa, hablará Alfredo Briganty, socio fundador de Qvadrigas Abogados.

Todavía puedes inscribirte

Este gran evento marcado en rojo en el calendario para los profesionales del sector estará avalado por importantes empresas como TotalEnergies, BBVA Consumer Finance, Enterprise, Avi Group, Grupo Mutua, Hella e IFEMA.

Las inscripciones ya están abiertas desde este enlace. Recuerda, te esperamos el próximo jueves 21 de octubre.. ¡No faltes!

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