A través de un cuestionario, se busca analizar en detalle cuáles son las prioridades de los usuarios a la hora de decantarse por un vehículo u otro.
Desde Faconauto Woman y, en colaboración con la firma de consultoría PwC España, se ha elaborado un cuestionario que permita conocer en mayor detalle las preferencias de los ciudadanos a la hora de comprar un futuro vehículo.
El objetivo de la encuesta, que se tarda seis minutos en cumplimentar, es conocer las preferencias y el comportamiento de los compradores de vehículos en relación con los procesos que van directamente ligados a la compra de los mismos en el concesionario.
A través de dieciocho preguntas se busca obtener el mayor tipo de información, desde el inicio de proceso de búsqueda del vehículo hasta que éste se adquiere, sin pasar por alto que puede existir la posibilidad de que, finalmente, no se produzca dicha compra. De este modo, se plantean diferentes cuestiones para recabar información sobre las últimas tendencias presentes en el sector de la movilidad y otras cuestiones que atañen directamente al uso del vehículo del que se tiene propiedad.
PUNTOS FUERTES DEL CONCESIONARIO
Algunas de ellas se interesan por el canal a través del cual se informa el potencial comprador a la hora de buscar un vehículo. También se hace hincapié en los puntos fuertes del concesionario mejor valorados por el usuario -tanto en preventa, venta, como posventa- o, si por el contrario, le gustaría realizar todo el proceso de compra de forma virtual.
El cuestionario, que se puede contestar de manera totalmente anónima, tiene un plazo de respuesta hasta el 14 de abril. Con las respuestas obtenidas, PwC realizará un análisis y elaborará un informe que será presentado en una jornada el próximo 10 de mayo. Para comenzar el formulario, únicamente hay que hacer clic aquí.
