En Primera Fila con Sofinco: “Lo que los clientes quieren es información veraz, sencilla y transparente”

Presentamos la tercera entrevista de nuestro proyecto “Faconauto en Primera Fila”, donde nos hemos reunido con el gestor de cuentas Auto de Sofinco.

Hoy, como cada miércoles, introducimos una nueva entrega de Faconauto en Primera Fila. En esta tercera entrevista, nos hemos reunido con Samuel Díaz, gestor de cuentas Auto de Sofinco, la financiera del Grupo Crédit Agricole Consumer Finance, uno de los mayores especialistas en financiación al consumo en Europa, que destaca por su cercanía, transparencia y responsabilidad tanto con los concesionarios y como con particulares.

Sofinco se caracteriza por explicar sus productos de manera que se entiendan, sin usar palabras técnicas ni un lenguaje jurídico imposible. “El concesionario nos da buen feedback de la opinión del cliente final. Comentan que nuestro proceso de firma y la información contractual es sencilla, rápida y transparente, ya que facilitamos todas las herramientas pertinentes para que pueda tomar una elección deliberada”, sostiene Samuel Díaz.

ENTREVISTA COMPLETA

APUESTA POR LA DIGITALIZACIÓN

La financiera del Grupo Crédit Agricole Consumer Finance destaca por su amplia oferta de productos y servicios adaptados al perfil y las necesidades de cada individuo, así como por la estrecha relación que mantienen con sus clientes. Desde la financiera son conscientes de la importancia que alberga la digitalización: “llevamos bastantes años incidiendo en el tema de la digitalización de procesos, ya que facilita y otorga capacidad de decisión al cliente en cuanto a las opciones de financiación”.

Además, Sofinco cuenta con una útil y amplia red comercial que respalda a los grupos de distribución, tal y como explica Samuel Díaz “nos apoyamos en una red comercial muy potente que da soporte diario a los concesionarios  para que puedan ofrecer al cliente final la mejor solución posible con mayor eficacia y eficiencia“. 

APORTAR CERTIDUMBRE

Es innegable que el usuario está sumergido en una situación de incertidumbre ante los constantes cambios que están agitando al sector del automóvil. Esto genera situaciones donde los ciudadanos no saben qué vehículo deben adquirir o cuál es la tecnología por la que deben apostar. Samuel Díaz manifiesta que Sofinco es la solución para lidiar con esta situación: “es evidente que existe una sobreoferta en el mercado que satura al cliente. Nosotros le presentamos toda la información veraz de manera sencilla, para que pueda sopesar cuál es la opción más conveniente y sea capaz de dejar atrás la incertidumbre”.

Contacto prensa
NORT3
Marta Gallego

611 023 732

Jésica Durán

644 634 565

Home Noticias automoción En Primera Fila con Sofinco: “Lo que los clientes quieren es información veraz, sencilla y transparente”

¡Bienvenido a Faconauto!

Utilizamos cookies para darte la mejor experiencia en nuestra web.

Puedes informarte más sobre qué cookies estamos utilizando o desactivarlas en los AJUSTES.

Privacy Settings saved!
Configuracion de Privacidad

Cuando visita cualquier sitio web, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Controle sus Servicios de cookies personales aquí.

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Nombre Proveedor Función Caducidad
wordpress_gdpr_cookies_declined Faconauto Notifica que hemos rechazado la política de cookies 6 meses
wordpress_gdpr_cookies_allowed Faconauto Notifica que hemos aceptado la política de cookies. 6 meses

Rechazar todos los servicios
Acepto todos los servicios