En colaboración con rpc, este programa, cuyas clases lectivas darán comienzo el 8 de abril, está diseñado con un amplio temario de conocimientos especializados en la gestión de este área tan importante en el sector.
El próximo día 8 de abril dará comienzo un nuevo programa formativo de la Universidad Faconauto. De la mano de rpc -The Retail Performance Company-, el curso Gestión del Vehículo de Ocasión acompañará de manera integral a aquellos profesionales interesados en adquirir conocimientos especializados en la gestión de este área de negocio que cada vez cobra mayor protagonismo entre las redes de concesionarios. Asesores comerciales de VO, responsables de otras áreas que necesitan conocimientos específicos en VO, directores y jefes de venta de VO, o gerentes y propietarios, son solo algunos de los profesionales que podrán beneficiarse de dicho programa.
La Universidad Faconauto, primera institución de formación y gestión del talento que cuenta con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer, brindará, así, a sus alumnos una experiencia de aprendizaje completa y flexible que se extenderá hasta el último día del mes de junio.
A pocas semanas para que arranque el curso Gestión del Vehículo de Ocasión, hemos querido hablar con Ángel Fuentes, tutor del programa y formador de rpc, quien subraya el auge actual del mercado VO. “Según los estudios actuales, el volumen de ventas de VO en nuestro país se va a mantener por encima de los 2 millones de unidades en los próximos años”, asegura, consecuencia en gran parte “de la incorporación de las Zonas de Bajas Emisiones, que obliga a sustituir muchos vehículos sin etiqueta medioambiental por otros más modernos, el importante incremento de ventas de VN a empresas, el desembarco de compañías multinacionales muy potentes en la comercialización de VO o los nuevos contratos de “agencia” en el VN”. En consecuencia y, para acometer estos retos satisfactoriamente, “es necesaria una formación muy profesional, especialmente en el área digital”, argumenta Fuentes.
El tutor del programa Gestión del Vehículo de Ocasión asegura que “en un futuro muy próximo se potenciará más el departamento de VO dentro del concesionario, dotándolo de más medios humanos y económicos, sobre todo por el auge de ese mercado y por los nuevos sistemas de distribución”.
Y, ante unas previsiones positivas de cómo será el desarrollo próximo de este mercado, Ángel quiere recalcar la necesidad de “realizar cambios al nuevo entorno, dotando su estructura de equipos bien formados, instalaciones adecuadas y recursos suficientes”.
Gestión operativa del VO
También hemos hablado con otro de los tutores del programa y formador de rpc, Diego Martín. En su opinión, “con la coyuntura actual y los modelos de agencia que algunas marcas van a implementar, el VO es y será clave en la rentabilidad de los concesionarios“. Un hecho para el que “sin duda, se necesita estar preparado, ser disruptivo y profesionalizar el VO en cada concesionario”.
El tutor del nuevo programa de la Universidad Faconauto considera, además, que “el VO requiere de una gestión operativa mucho mayor que el VN, pues prácticamente queda en manos de la concesión (no de la marca)”, por lo que, si las operaciones y los procesos no se llevan a cabo de manera eficaz, “difícilmente se podrá prosperar en el área de VO”.
En cuanto a las perspectivas de futuro para este mercado, Diego Martín las califica como “muy buenas”. “El gran reto es saber afrontar y estar preparados para las oportunidades de negocio que se nos presentan”, añade.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
A través de la plataforma online de Universidad Faconauto, los estudiantes podrán conectarse y acceder a las clases desde cualquier lugar, adaptándose a sus horarios y necesidades.
La duración total de esta formación mixta -Teleformación + Aula Virtual- en Vehículo de Ocasión será de 3 meses, con un total de 100 horas de trabajo, en sesiones de teoría y prácticas.
El temario, dividido en un total de 17 temas, agrupados en 6 bloques, tratará:
- El VO como palanca fundamental.
- Modelo de ventas y su gestión.
- Gestión de operaciones.
- Digitalización e innovación en el VO.
- Estrategia y rentabilidad.
- Gestión de equipos y liderazgo.
El programa de Gestión de Vehículos de Ocasión cuenta con el apoyo y participación de un equipo de expertos y profesionales con una amplia experiencia en el sector. Durante el programa, las materclasses estarán impartidas por cada uno de estos expertos, aportando valor basado en su propia experiencia y en casos de éxito de las marcas con las que han trabajado.
