Este curso cuenta con un interesante temario para adentrarse y rentabilizar una de las áreas de negocio con mayor peso para los concesionarios.
La Universidad Faconauto, la primera institución de formación y gestión del talento que cuenta con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer, lanza su nuevo programa de formación en Gestión del Vehículo de Ocasión. Este programa, en colaboración con rpc – The Retail Performance Company está diseñado para aquellos interesados en adquirir conocimientos especializados en la gestión de este área tan importante en el sector. Entre los que se pueden encontrar asesores comerciales de VO, responsables de otras áreas que necesitan conocimientos específicos en VO, directores y jefes de venta de VO, y gerentes y propietarios.
Las clases comenzarán el 8 de abril de 2024 y se extenderán hasta el 30 de junio de 2024, brindando a los alumnos una experiencia de aprendizaje completa y flexible. A través de nuestra plataforma online, los estudiantes podrán conectarse y acceder a las clases desde cualquier lugar, adaptándose a sus horarios y necesidades.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
La duración total de esta formación mixta -Teleformación + Aula Virtual- en Vehículo de Ocasión será de 3 meses, con un total de 100 horas de trabajo, en sesiones de teoría y prácticas.
Como valor añadido, este nuevo programa formativo incluye:
- Apoyo online. Durante la formación tendrás a tu disposición un equipo de tutores con los que podrás contactar por teléfono o email en horario laboral.
- El experto responde. Tutorías basada en Q&A y casos prácticos con el equipo de expertos.
- Get in Touch. 6 horas de networking entre profesionales (profesorado y alumnado). Ubicación: Madrid.
- Formación gratuita adicional en Personal Branding a través de las Redes Sociales (10 horas).
- Acceso a la Bolsa de Empleo de la Universidad Faconauto, donde se conecta el potencial humano con la oferta profesional.
TEMARIO DE LA FORMACIÓN
El temario se divide en 17 completos temas, agrupados en 6 bloques, en los que se desgranará el área de negocio del Vehículo de Ocasión de forma exhaustiva.
- El VO como palanca fundamental. En este primer bloque de contenidos se abordará la situación del VO en España, el VO en el Concesionario de hoy, y el VO y el modelo de Agencia.
- Modelo de ventas y su gestión. Aquí los alumnos estudiarán cuáles son los modelos de ventas existentes en la actualidad, la experiencia CEx aplicada al VO y los servicios de valor añadido.
- Gestión de operaciones. Las tasaciones, la gestión de compras y stock y los procesos de reacondicionamiento.
- Digitalización e innovación en el VO. Se explicará detalladamente cómo mejorar el posicionamiento online, la experiencia omnicanal y la gestión del dato.
- Estrategia y rentabilidad. Objetivos del VO, plan de negocio, rentabilidad y control de KPIs.
- Gestión de equipos y liderazgo. Los expertos explicarán a los estudiantes todo acerca de las reuniones, la organización y los incentivos.
PROGRAMACIÓN
¡Apunta todas las fechas que te damos a continuación! Las 7 masterclass se impartirán los jueves de 18:00 a 19:30hs.
- 8 de abril – “El futuro del Negocio VO”.
- 25 de abril – “Experiencia de Cliente Omnicanal en el entorno VO”.
- 09 de mayo – “Evolución del concesionario en el nuevo entorno”.
- 16 de mayo – “Procesos de Trade-in en VO”.
- 13 de junio – “Soluciones innovadoras y escablables en el negocio de VO”.
- 20 de junio – “VO en el vehículo eléctrico”.
En cuanto a 4 las tutorías, que también tendrán los jueves -a excepción de una-, de 18:00 a 19:30hs.
- 11 de abril – “Introducción”.
- 30 de abril (martes) – “Customer Journey”
- 30 de mayo – “KPIs y rentabilidad”.
- 27 de junio – “Reuniones agile”.
La sesión de Networking “Get in Touch” se celebrará el viernes 24 de mayo, de 10:00 a 16:00hs. Es una excelente oportunidad de absorber conocimientos clave y oportunidades para conectar con profesionales del sector.
El programa de Gestión de Vehículos de Ocasión cuenta con el apoyo y participación de un equipo de expertos y profesionales con una amplia experiencia en el sector. Durante el programa, las materclasses estarán impartidas por cada uno de estos expertos, aportando valor basado en su propia experiencia y en casos de éxito de las marcas con las que han trabajado.
Al completar la formación, obtendrás la Certificación Faconauto, la cual potencia tu mejora de empleo dentro del sector de la automoción.
BONIFICACIÓN E INSCRIPCIÓN
Un aspecto destacado de este programa es que puede ser bonificado a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae) hasta el 31 de enero de 2024. Esto significa que puedes beneficiarte de una reducción del 62 % en el costo total del curso. De este modo, si el curso se realiza a través de Fundae, solo deberá abonar 525€, lo que representa una excelente oportunidad para invertir en la formación de tu personal en el ámbito del VO.
Si estás interesado en ampliar tus conocimientos en la gestión del Vehículo de Ocasión, te animamos a llevar a cabo la inscripción a través de este enlace. ¡No te demores hay plazas limitadas a 60 alumnos!
