Luigi Daffunchio, Keyloop: “Ofrecemos herramientas que permiten a los concesionarios ser relevantes en diferentes puntos de contacto”

A dos meses del arranque de Faconauto 2024, hemos entrevistado al Italy, Portugal & Spain Sales & OEM Manager de Keyloop, para que nos explique de qué forma puede ayudar su compañía a los concesionarios.

Faconauto celebrará los próximos días 5 y 6 de marzo en el Palacio Municipal de Ifema Madrid una nueva edición de su congreso anual. En este contexto, nos hemos reunido con Luigi Daffunchio, Italy, Portugal & Spain Sales & OEM Manager de Keyloop, quien afirma que “estamos frente a una importante crisis de relevancia en el sector. Debemos luchar para mantener el nivel de exigencia del nuevo consumidor. Keyloop, como proveedor de software del sector, está trabajando para ofrecer soluciones que permiten convertir cada punto de contacto en una experiencia relevante”.

ENTREVISTA COMPLETA

Así, el patrocinador premium de Faconauto 2024, crea tecnología de vanguardia que transforma las experiencias automovilísticas con el objetivo de ayudar a los concesionarios a alcanzar sus objetivos. Nuestro protagonista de hoy subraya que “en Keyloop facilitamos herramientas que permiten a los grupos de distribución ser relevantes en diferentes puntos de contacto con el cliente“, a lo que agrega que ofrecen “soluciones tecnológicas que no solo engloban los canales más conocidos, sino que también existen respuestas telefónicas, vía email o envíos de renovaciones de contratos de alquiler, por ejemplo”, lo que hace de la organización un claro ejemplo de adaptación a las necesidades de cada uno de sus clientes.

El sector de automoción está en constante evolución y, “a su vez, también está cambiando el consumidor y sus hábitos de compra. En la actualidad, el perfil de los consumidores es “mucho más digital y exige tiempos de respuesta muy rápidos”.

En palabras del Italy, Portugal & Spain Sales & OEM Manager de Keyloop, “el Congreso es una oportunidad increíble para ver cómo Faconauto ayuda a los concesionarios a ser actores protagonistas en este nuevo escenario. Mediante esta #Re_Evolución se permite a los grupos evolucionar la relevancia, es decir, destacar dentro del mercado”. 

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