Hoy recibimos a Esteve Escuer, Country Manager de Tech-Value, para que nos cuente acerca de CarBook, el software para agilizar las ventas.
Tech-Value, la empresa de matriz italiana con sede en Barcelona, Madrid y Andorra, acompaña a las empresas en el proceso de la transformación digital.
La empresa comenzó con el desarrollo para la integración de la firma electrónica.
“Gracias a algunos de los concesionarios que acudieron a nosotros hace años, llegamos a la conclusión de que el sector necesitaba soluciones más específicas“, comenta Esteve.
Tras esto, Tech-Value implementó un gestor electrónico de documentos con la firma electrónica integrada con el que administrar todos los expediente de ventas, desde que el cliente entra por la puerta hasta la entrega del vehículo.
ENTREVISTA COMPLETA
¿QUÉ ES CARBOOK?
La solución CarBook de Tech-Value, presentada durante Faconauto 2024, se postula como una herramienta de software para los grupos de distribución, pues es una manera muy ágil de tener controlada toda la información relacionada con las ventas simplificando todos los procesos de firma de los clientes. Todo ello sin dejar de lado el marco normativo.
“Es posible comprobar en qué punto está cada uno de los procesos y expedientes abiertos, localizando posibles cuellos de botella”.
Esto permite al concesionario ser más rápido, ahorrar costes, mejorar su imagen y, por supuesto, incrementar sus ventas.
La digitalización en los concesionarios está transformando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Al implementar la gestión electrónica de documentos, la firma electrónica avanzada y el análisis de datos se consigue agilizar las tareas burocráticas y promover una mayor sostenibilidad.
“Ya son más de 50 los grupos que están utilizando nuestra solución CarBook, orientada tanto a concesionarios de vehículos nuevos como de ocasión“, concluye nuestro entrevistado.
