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VII OBSERVATORIO DE LA POSVENTA OFICIAL

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octubre 23, 2024 | 10:00 am - 1:30 pm


AGENDA E INSCRIPCIÓN

10:00 h. BIENVENIDA
  • Elisa Gil, vicepresidenta de AMDA
  • Marta Blázquez, presidenta de Faconauto
10:15 h. PANEL 1: RADIOGRAFÍA Y TENDENCIAS PARA EL NEGOCIO DE LA POSVENTA 
  • Pablo Liñares, director de marketing de GT Motive​
10:35 h. PANEL 2: PERSPECTIVAS DE LAS POSVENTA 2025-2027​​
  • Fernando López, director general de GIPA España​
  • Óscar Sánchez, responsable de Gestión y Desarrollo de Proyectos en TotalEnergies
  • Patricia Castillo, responsable de comunicación externa de TotalEnergies
10:55 h. PANEL 3: RECURSOS HUMANOS

PRESENTACIÓN DEL INFORME “ABSTENTISMO LABORAL EN LA AUTOMOCIÓN”

  • Juan Ramón Benito, Randstad Research

EL IMPACTO DEL CAMBIO CLIMÁTICO SOBRE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA POSVENTA

  • Ramón Brugueras, Sales Director de Lever Touch
11:25 h. PITCH ELEVATOR

En dos minutos, los mejores productos y servicios

11:35 h. CAFÉ/NETWORKING
12:10 h. PANEL 4: LA INTELIGENCIA ARTICIAL GENERATIVA APLICADA A LA POSVENTA
  • Federico Pérez, Co-Fundador & CEO de Aivora Solutions
12:25 h. PANEL 5: ¿VEREMOS "COOPETICIÓN" EN LA POSVENTA OFICIAL A MEDIDA QUE LAS REDES SE CONCENTREN?
  • Thomas Chieux, director de investigación ICDP Francia​​

COLOQUIO

  • Pablo Parra, director general de Vemare
  • María Barbero, responsable de Desarrollo de Negocio de BASF Coatings Española
  • Fernando de Santiago, director general de Grupo de Santiago
  • Ricardo Orcoyen, director de prestaciones Grupo Mutua

Modera: Raúl González, periodista

13:30 h. CLAUSURA
  • Montse Martínez, directora general comercial de Faconauto

INSCRIPCIÓN


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