La jornada tendrá lugar el día 5 de octubre en el MSI Motor & Sport Institute de Madrid.
El V Observatorio de la Posventa Oficial, organizado por Faconauto cuenta con el respaldo de importantes empresas del sector. Todas ellas tendrán una parte activa con su participación.
La jornada comenzará a las 10:00 y finalizará a las 14:00 horas. Además, tendrá un formato híbrido por lo que se podrá acudir presencialmente a la Avenida M-40, 1, en Alcorcón (Madrid) y seguir online a través del canal oficial de YouTube de Faconauto. Asimismo, entre algunos de los ponentes se encontrarán miembros de las compañías patrocinadoras aportando su punto de vista.
Las empresas patrocinadoras y sus intervenciones
Entre los patrocinadores se encuentran Total Energies, AiVORA Solutions, Solera, PPG, TÜV SÜD, Hella, Motortec, Dat Ibérica, Mutua Madrileña e IFEMA Madrid. Siguiendo la programación oficial del V Observatorio de Posventa, los miembros que intervendrán de mano de sus firmas serán:
- José Luis Gata, director de Desarrollo de Negocio Grupo Solera, una empresa que cuenta con diversos concesionarios y servicios como la oferta de vehículos de ocasión. Gata introducirá a los asistentes en el evento, siendo la primera charla tras la bienvenida, y expondrá los aspectos clave de la posventa generacional.
- Álvaro Muñoz, jefe de Equipo de Garaje y Servicios Técnicos de Hella, que hablará sobre los beneficios de la diagnosis multimarca para el concesionario. Hella es una compañía alemana que se dedica al desarrollo y manufactura de componentes electrónicos, iluminación y sistemas para la industria automotriz.
- Federico Pérez, cofundador y CEO de AiVORA Solutions, expondrá las tres aplicaciones y beneficios de la Inteligencia Artificial Conversacional en posventa. Y es que AiVORA es el primer asistente conversacional especializado en el sector de la automoción, que aplica la tecnología haciendo uso de la voz y la inteligencia artificial.
- Jesús Felipe Sanchís, responsable de ventas y proyectos solares en Total Energies, la multinacional francesa que opera en España con sus tres marcas de lubricantes para automoción y en el mercado de suministro de energía, también dará una ponencia relacionada con la actualidad en el sector.
- Jesús Cuevas, el director del negocio de PPG Refinish Iberia, ahondará en las particularidades de la carrocería en España con respecto a Europa. PPG es líder en sus mercados y está a la vanguardia en tecnologías y soluciones innovadoras y especializadas.
