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SUMMARY:V Observatorio de la Posventa Oficial
DESCRIPTION:MSI Motor & Sport Institute (Av. M-40\, 1\, Alcorcón\, Madrid) / Online\n10:00 h. Acreditación y café \n10:30 h. Bienvenida \n\n Representante MSI Motor & Sport Institute\n Marta Blázquez\, vicepresidenta ejecutiva de Faconauto\n\n10:40 h. La posventa generacional \n\n José Luis Gata\, director de Desarrollo de Negocio Grupo Solera\n\n11:00 h. Nuevas tendencias de digitalización en el taller de carrocería \n\n Ramón López\, Business Development Aftersales Consultant Formel D\n\n11:20 h. Beneficios de la diagnosis multimarca para el concesionario \n\n Álvaro Muñoz\, Head of Garage Equipment & Technical Services Hella\n\n11:35 h. Tres Aplicaciones y beneficios de la IA Conversacional en posventa \n\n Federico Pérez\, Co-Founder & CEO – Aivora Solutions\n\n11:45 h. Café \n12:30 h. Ponencia \n\nFelipe Sanchís\, Sales & Solar Projects de Total Energies\n\n12:40 h. Carrocería: particularidades de España en el entorno europeo \n\n Jesús Cuevas\, director del negocio de PPG Refinish Iberia\n\n13:00 h. Mesa redonda: Sí\, se puede retener al cliente de posventa \n\n Jesús Javier Pérez\, responsable Departamento de Marketing Posventa Hyundai Motor España\n Laura Diaz\, Manager de Digitalización y experta en Posventa TÜV SÜD\n Miguel Ángel Alonso\, director gerente de Marketing Acción y de Marketing Automoción\n Ricardo Ruíz de Adana\, director de marketing en Caetano Retail España\n\nMODERA: Montse Martínez\, directora comercial de Faconauto \n13:40 h. Clausura \n\n Gerardo Pérez\, presidente de Faconauto\n\n  \n\nLos campos marcados con * son obligatorios Soy concesionario *SíNoVoy a asistir *PresencialOnlineHe leído y acepto las política de privacidad de envíos comerciales. Enviar
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