PATROCINADOR PRINCIPAL
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Motortec Automechanika
Viernes, 15 de marzo 2019. Ifema Madrid (Auditorio Motortec. Pabellón 7)
10:00 h. | Café de bienvenida y acreditación |
10:30 h. | Bienvenida David Moneo, Director de Salones de Automoción de IFEMA Gerardo Pérez, Presidente de FACONAUTO |
10:45 h. | Viaje al futuro de la movilidad eléctrica Ricardo Oliveira, Fundador y CEO de WorldShopper |
11:10 h. | Posventa: la visión de Google Carlos Hernández, Head of Industry Branding en Google |
11:30 h. | Mesa Redonda. Retos del tratamiento de leads Javier Hernández, Advisors and Training Manager Spain en MotorK Paula Vicente, Directora de Marketing de Opel España Noelia Velasco, Codirectora del Grupo Velasco Roberto Leal, CEO de Fidelity For Net Modera: Manuel Castro, Secretario General de AMDA |
12:05 h. | Café |
12:35 h. | Acelerando la competitividad de la posventa Carlos Xifré, Programa Automobile Dealer Development Esade Business. Socio-director de EDARA |
12:55 h. | Mesa Redonda. Posventa: un futuro lleno de oportunidades José Luis Gata, Responsable de Mercado de Posventa de Solera España Gabriel López, Director de Desarrollo de Negocio y Marketing de Total José Antonio López, Responsable de Marketing, Servicios y Repuestos del Grupo PSA Marina Martínez, Consejera Delegada del Grupo Cars Modera: Luis María Pérez Serrano, Director de la División de Automoción TÜV SÜD |
13:30 h. | La importancia de momentos “WOW” en la experiencia del cliente Alejandro Ylla, Profesor de ESADE. Socio director de Avantium Business Consulting |
14:00 h. | Clausura |