1- Mejores prácticas en la gestión de concesionarios y grupos de concesionarios: Rentabilidad; eficiencia en uso de los activos y la estructura: inmobiliario y capital circulante; tesorería; sensibilidad del beneficio a los cambios de mercado

D. Ricardo Conesa. Director del Programa Superior de Dirección de Empresas del Automóvil del Instituto de Empresa Business School

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2- Mejores practicas en la posventa y oportunidades para mejorar la cadena de suministro: Gestión de proveedores y de la logística de suministro. Desarrollo de canales de distribución de recambios. La gestión de los clientes en la posventa

D. Honorio Pertejo. Ingeniero industrial. Vocal del Consejo Asesor de FACONAUTO
D. Antonio Osuna. Subdirector General de GT MOTIVE. Responsable de Negocio en España

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3- Presentación del estudio sobre sostenibilidad del negocio de los concesionarios de automoción

D. José Ramón Pérez Nieto, Presidente Asociación Concesionarios SEAT.
D. Gabriel Cabezas. Socio DELOITTE ESPAÑA.
D. Juan Pablo Sanchez. Senior Manager DELOITTE ESPAÑA

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4- Análisis de la situación actual del mercado español de automóviles y vehículos industriales y de la posventa. Escenarios posibles.

D. José Armenteros, Director General, MSI Sistemas de Inteligencia de Mercado.
D. François Passaga. Director General, GIPA (Grupo InterProfesional del Automovil)

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5- Innovar el modelo de negocio y de relaciones entre los fabricantes y los distribuidores de Automoción en un entorno de crisis.

Profesor D. José Luis Nueno Iniesta. Doctor de Administración de Empresas del IESE

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6- Encuesta El Observador Cetelem 2009: Visión del consumidor español del Sector de automoción.

D. Sergio Escudero Bolea, Director Comercial de la División Auto del Banco CETELEM

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7- Situación de la financiación al consumo de automóviles y vehículos industriales en España. Perspectivas de evolución de la situación económica y financiera en España desde el regulador.

D. Honorio Ruiz. Director General de ASNEF de la Asociación Nacional de Entidades de Financiación.

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